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营业时间
- 开馆时间
上午9点~下午6点
- 体验项目运营时间
上午10点~下午5点
休馆日
每周一 元旦，春节、中秋节当天 ※ 如周一为公休日，则在公休日后第一个工作日休馆
门票信息
免费
使用方法
网上提前预约 ※ 可提前2个月预约（含当月），最晚需于参加体验日的3天前预约。
体验指南
| 场馆 | 体验项目 | 可体验年龄 | 体验时长 | 体验人数（单次） | 预约方法 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1号馆 | 地铁安全体验 | 11岁 以上 | 有直系监护人陪同时 可放宽至6岁以上 | 60分钟 | 20人 | 网上提前预约 |
| 11岁以上小学、初中、高中学生团体 | ||||||
| 交通安全体验 | 8岁以上 | 平日 8人 / 周末 12人 |
||||
| 未来消防员体验 (面向小学、初中、高中团体) | 8岁以上 | 40人 | ||||
| 防灾未来馆 | 自由参观 | |||||
| 儿童产品安全体验馆 | ||||||
| 热浪与微尘体验场 | ||||||
| 2号馆 | 危机应对体验 | 8岁以上 | 有直系监护人陪同时可放宽至6岁以上 | 60分钟 | 42人(14人*3组) | 网上提前预约 |
| 急救处理 | 急救处理专业培训 | 11岁以上 | 60分钟 120分钟(升级) | 20人 | ||
※ 如预约人数少于规定人数，在现场凑足单次所需人数后即可参与体验。
请在入场时确认。
- 请在入场前向咨询台确认申请人信息。
- 如有随身携带物品，请放进储物柜内。
体验馆入场注意事项
穿着便于体验的服装。
受体验性质影响，如穿着裙装、蕾丝服装、皮鞋、拖鞋等， 体验活动可能会受到限制。
严格遵守体验时间
- 至少提前10分钟到场。
- 迟到将导致体验被取消或体验受影响 (体验时间缩短)。
学校等团体体验
- 学校等团体体验由带队老师陪同。
- 预约时，监护人和带队老师也要算在体验人员之内。
取消预约
- 如要取消预约，应至少提前2天在网上取消 (此后通过电话取消)。
- 如未取消预约而不参与体验， 未来6个月内预约会受到限制。
残疾人体验
残疾人由安全老师1对1陪同，以确保体验期间的安全。
体验内容可能出现部分变动。
根据体验水平的不同， 外国人和残疾人的 体验内容可能出现部分变动。
其他注意事项
- 不服从工作人员管理的行为
- 在建筑物内制造混乱的行为，如奔跑或玩耍等
- 未经工作人员允许便擅自脱离团体的行为
- 禁止吸烟、饮酒、携带食物入内
- 随意触碰或篡改体验设施操作设备的行为
- 禁止宠物 (导盲犬除外) 进出
- 损坏体验馆展品等物品的行为
- 威胁到其他体验者人身安全的行为
