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민원·소통·참여

시청별관1층 행복민원실 입구에서 정면을 바라보고 서서 좌측편에 대구은행이 있고 시계방향으로 사회복무요원 행정업무지원, 1번창구 여권심사 연락처 2853, 2번창구 여권접수 연락처 2852, 3번창구 인허가, 고충민원 연락처 2853가 위치해 있고 그앞으로 민원용 팩스,pc,프린터,여권신청대작성대,정수기,에어컨이 있습니다. 1번창구뒤편에는 캐비넷과 팩스,복사,프린트가 있고  입구정면에는 민원인 대기 및 휴게공간이 위치해있습니다.
손가락을 이용해 확대/축소가 가능합니다.
산격청사 1층 창구별 업무안내를 제공하는 표입니다.
번 창구
여권심사·교부
  • 여권 찾을 때 준비물
    • 본인 방문 시 : 신분증, 접수증
    • 대리인 방문 시: 대리인·위임인(여권신청인)신분증, 접수증(뒷면 위임장 작성)

☎ 문의 : 803-2853

번 창구
여권접수
  • 전자여권 도입 및 발급제도
    • 여권의 보안성을 강화하는 국제적인 추세에 부응하고, 출입국 절차의 정확 ·신속성을 통한 국민의 편익 증진 및 미국과의 무비자협정 체결 등을 위해 전자여권 도입
      전자여권 도입 시행 - 2008. 8. 25

    ※ 전자여권이란? 여권 내에 칩과 안테나를 추가하고 개인정보 및 바이오 인식정보를 칩에 저장한 기계판독식 여권
    <전자여권에 수록되는 개인정보의 범위 : 여권유형, 발행국, 성명, 여권번호, 국적, 생년월일, 발행일, 만료일, 성별>

  • 여권신청 : 본인 직접신청
    • 2010. 1. 1부터 신청 시 본인 지문 대조
    • 본인신청 예외 : 18세 미만자, 질병 · 장애 등 본인 직접 신청이 불가능한 경우
  • 신청 시 구비서류 공통서류
    • 여권발급신청서 1부, 여권용 사진 1매, 신분증
      <여권사진 : 3.5 ~ 4.5㎝ / 머리길이(정수리부터 턱까지)가 3.2 ~ 3.6㎝>
    • 18세 미만 법정대리인(부모) 신청 시 : 법정대리인 신분증
  • 여권발급 절차 : 8일 소요(주말 ,공휴일 제외) ※상황에 따라 2~3일 지연될 수 있음
    • 여권발급신청 : 사진, 신분증, 여권발급 신청인 등 본인여부 확인
    • 여권발급기록 조회 : 여권유무, 분실횟수(5년 이내 3회 또는 1년 이내 2회이상 분실자 수사의뢰 여부 결정)
    • 발급신청: 지문채취 및 대조/행안부 주민등록사진 조회, 병역 조회 행정제재여부 확인
    • 여권 심사 : 신청서검토, 사진 및 기간만료일 등 입력사항 확인
      ※ 심사내용 : 신청서검토, 사진 및 기간만료일 등 입력사항 확인
    • 여권 교부 : 본인 및 대리인수령 가능 발급 된 여권 기재사항 확인, 발급여권 판독 등
  • 여권의 종류
    • 일반여권 : 대한민국 국적을 보유하고 있는 국민을 대상으로 발급(단수, 복수)
    • 관용여권 : 공무원과 공공기관, 한국은행 및 한국수출입은행의 임원 및 직원으로서 공무로 국외에 여행하는 자와 관계기관이 추천하는 그 배우자, 24세 미만의 미혼인 자녀 및 생활능력이 없는 부모

    미국비자면제프로그램(VWP)홈페이지안내
    외교부 여권안내홈페이지 외교부 여권안내 홈페이지 여권 발급안내> 일반여권> 신청서(민원서식)메뉴에서 여권발급 신청서 등 각종 서식 출력 가능.

    ☎ 문의 : 803-2852, 2853

  • 야간민원실 운영 확대 시행
    • 운영재개일 : 2022.9.13.(화) ~
    • 운영일시 : 매주 화요일, 목요일 18:00 ~ 22:00
    • 운영장소 : 동인청사 종합민원실 (산격청사 제외)
    • 대상업무 : 여권 접수 및 교부, 국제운전면허증 발급 대행

    ☎ 문의 : 803-2852, 2853

  • 여권발급 수수료
    여권발급 수수료를 연령 및 구분, 발급기간, 구분, 수수료를 제공하는 표입니다.
    연령 및 구분 발급 구분 수수료(원)
    성   인 만 18세이상~ 복수 10년 58면 53,000
    26면 50,000
    단수 1년   20,000
    미성년자 만8세~ 만18세 미만 복수 5년 58면 45,000
    26면 42,000
    만 8세 미만출생 복수 5년 58면 33,000
    26면 30,000
    남은 유효기간 부여 여권(분실, 훼손, 수록정보변경) 남은기간만큼 재발급 58면, 26면 25,000
번 창구
인·허가민원 신청, 일반민원, 자격증, 어디서나 민원(FAX민원) 처리, 제증명
  1. 인·허가민원 신청
    • 업무내용 : 각종 인허가 신청 및 허가증 발급
    • 수 수 료 : 민원명별 수수료에 따름
  2. 일반민원 신청, 진정서 신청
  3. "어디서나 민원처리제"는 민원인이 관련 행정기관을 가지 않고서도 어디서나 가까운 다른 행정기관에서 민원서류를 신청하고 원하는 행정기관에서 찾을 수 있는 편리한 제도입니다.
    • 구비서류 : 신분증, 위임장(필요한 경우에 한함)
    • 수 수 료 : 교부기관의 수수료에 따름
    • 신청방법
      • 방문신청(120종) : 병적증명서, 대학민원 등
      • 전화신청(13종) : 토지이용계획확인원, 지적도등본 등
      • 인터넷신청(50종) : 정부24
  4. 제증명 신청

☎ 문의 : 803-2851

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최근수정일 2024.02.06
담당부서
소통민원과
담당자
박상현
전화번호
053-803-2891