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제목
2023년 민원행정 시민만족도 조사 안내
부서명
소통민원과
등록일
2023-01-25
작성자
박찬숙 ( T. 053-803-3028)
조회
205
글내용
2023년 『민원행정 시민만족도』 조사 안내

우리 시에서는 민원행정서비스 전반에 대한 시민 만족도 수준을 측정하고,
시민의 의견을 청취하여 보다 만족스러운 민원 서비스를 제공하고자
아래와 같이 민원행정 시민만족도 조사를 실시함을 알려드립니다.

❍ 조사기간 : ’23. 2~10월(9개월)
❍ 조사대상 : 市 및 구·군 법정민원 서비스 이용자
❍ 조사방법 : 모바일 설문 및 전화 조사
❍ 조사내용 : 업무처리 과정·응대·처리결과 만족도 
❍ 조사기관 : 주식회사 가온리서치
❍ 문 의 처 : 소통민원과 박찬숙(053-803-3028)

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