본문 바로가기
코로나현황
통합검색
전체메뉴

민원·소통·참여

  1. 민원·소통·참여
  2. 시민 참여
  3. 칭찬합시다

이 게시판은 시민여러분의 '칭찬합시다' 공간으로 해당 의견에 대한 답변은 하지 않습니다.

본 게시판의 성격에 맞지 않는 게시물, 광고, 저속한 표현, 특정인에 대한 비방, 반복적게시물, 선거관련홍보 등은 관리자에 의해 삭제 됩니다.

본 게시판은 개인정보 보호차원에서 개인정보 등록을 금합니다.
글쓰기 시 개인을 식별할 수 있는 정보(주민번호,여권번호등)가 없는지 확인 후 작성해 주시기 바랍니다.

본 게시판은 회원로그인 후 등록이 가능합니다

보안과 관련되어, 홈페이지에 접속하신 후 30분이 경과되면 자동으로 로그아웃 되오니 작업시간에 유의하여 주시기 바랍니다.

게시판에 글쓰기를 하실 때, 세션 종료로 작성하신 글이 모두 삭제 될 수 있으니 다른 곳에서 먼저 글을 작성하신 후 복사 붙여넣기를 해서 글쓰기를 해 주시면 감사하겠습니다.

제목
너무 급한 민원해결을 해주신 하빈면사무소 이지현 이성미 님을 칭찬합니다.
작성자
유섭광
등록일
2022-11-17
조회
49
글내용
저는 수도권에서 살지만, 
근무처가 대구라 내려와 있는데,
직장에서 개인적으로 급하게 신청할 것이 있어 서류상 '자녀의 고등학교 재학증명서'가 필요한 상황이었습니다.
학생증을 제출했는데, 오늘까지 재학증명서를 내야만 했습니다.
수능 시행일이라 자녀가 다니는 학교는 운영을 하지 않았습니다.
인터넷 에듀홈을 들어가보니 공인인증서로 본인 것만 온라인 발급이 가능하였습니다.
학교 홈페이지, 나이스 홈페이지, 경기도교육청 홈페이지 들어가 봐도 답이 없었습니다.
결국 직장에서 이동도 쉽지 않은 상황에서 하빈면 행정복지센터 민원실 직원분께 문의를 드렸는데,
이지현 이성미 님께서는 서로 상의하시더니 가장 가까운 제 회사 바로 옆의 국립학교 초등학교로 가면 발급받을 수 있다고 하시며 친절하게 가족관계증명서와 신분증을 챙겨가라고 안내해주셔서 일을 너무도 잘 처리했습니다.
이런 내용은 어디에서도 못 봤거든요. 적어도 제가 여기저기 찾아본 바로는요.

민원인은 황망한 가운데 있는 경우에는 있는 제도도 잘 모릅니다. 더군다나 그것이 잘 안내되어 있지도 않은 경우에는요. 경기도교육청에 전화했을때만해도 이런 건 알려준 적이 없었습니다. 그런데 이런 경우 신속하게 처리할 수 있게 안내해 주셔서 얼마나 감동인지 모릅니다. 감사드립니다. 도매시장 유치건 현수막이 있던데 꼭 되었으면 좋겠습니다. 고맙습니다. 수고하세요.  

현재페이지의 내용과 사용편의성에 만족하십니까?

사용편의성 만족도
담당부서
담당자
전화번호
최근수정일
2019.01.07