두드리소, 민원을 도와드립니다.
“두드리소”는 경상도 사투리의 정감이 느껴지면서, 민원을 두드리면 언제든지 들어주고 해결해 주는 공간이라는 의미 (시민과의 소통 공간)
두드리소 민원 통합관리시스템이란?
두드리소
- 인터넷, 모바일, 전화 120, SNS로 신청하신 모든 민원을 바로 접수하여 가장 빠른 방법으로 처리결과를 알려드립니다.
- 모든 민원의 처리과정을 신청방법과 상관없이 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
두드리소의 차별화된 서비스
- 편리성민원의 내용에 관계없이 한 곳에서 접수하고, 처리결과 조회
- 처리정보제공단계별 처리과정 상세안내
- 신속성간단한 민원은 즉답처리하고 최대한 빠른 기간내 처리
- 사후관리민원 처리결과에 대한 사후관리
