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민원·소통·참여

복합민원상담 사전예약

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복합민원상담 사전예약제

복합민원상담을 위해 방문하는 민원인이 담당공무원의 부재로 인해 다시 방문하는 불편을 해소하기 위하여 사전에 업무담당자와 협의하여 상담일시 및 장소를 예약하는 제도

예약방법 및 절차

  • 상담예약접수 : 종합민원실 상담민원 창구(6번)
  • 상담방법 : 방문 및 구술·전화(803-2896)
  • 상담일정 통지 : 업무담당자와 일정 협의 후 민원인에게 통지
  • 처리 흐름도

    민원인이 복합민원에 대하여 사전 업무담당자와 상담 신청한 후 종합민원실 창구에 복합민원을 종류파악 업무담당자와상담일정 협의, 결정 후 민원인에게 통지하면 민원인은 복합민원에 대하여업무담당자와 상담일시 장소에서 상담

대상민원 종류(복합민원)

대상민원 종류(복합민원)-민원사무명, 담당부서, 업무담당, 처리기간
민원사무명 담당부서 업무담당 처리기간
사업계획 (변경) 승인 신청 건축주택과 주택담당 60일
(임시)사용승인 신청 건축주택과 건축담당 5일
건축허가 신청 건축주택과 건축담당 2 ~ 20일
물류터미널공사 시행(변경)인가 택시운영과 물류담당 10일
유통단지개발사업 실시계획(변경)승인 경제정책관 생활경제담당 40일
체육시설업 사업계획승인 체육진흥과 체육시설담당 45일

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사용편의성 만족도
담당부서
행복민원과
담당자
윤관영
전화번호
053-803-2892
최근수정일
2017.07.24