1. 일반민원 신청, 진정서 신청
2. 자격증 재발급 바로가기

☎ 문의 : 803-2894

1. 인·허가민원 접수
   • 업무내용 : 각종 인허가 신청 및 허가증 발급
   • 수 수 료 : 민원명별 수수료에 따름
2. "어디서나 민원처리제"는 민원인이 관련 행정기관을 가지 않고서도 어디서나 가까운 다른 행정기관에서 민원서류를 신청하고 원하는 행정기관에서 찾을 수 있는 편리한 제도입니다.
   • 구비서류 : 신분증, 위임장(필요한 경우에 한함)
   • 수 수 료 : 교부기관의 수수료에 따름
   • 신청방법
     • 방문신청(120종) : 병적증명서, 대학민원 등
     • 전화신청(13종) : 토지이용계획확인원, 지적도등본 등
     • 인터넷신청(50종) : 정부24
3. 제증명 신청

☎ 문의 : 803-2896

• 전자여권 도입 및 발급제도
  • 여권의 보안성을 강화하는 국제적인 추세에 부응하고, 출입국 절차의 정확 ·신속성을 통한 국민의 편익 증진 및 미국과의 무비자협정 체결 등을 위해 전자여권 도입
    전자여권 도입 시행 - 2008. 8. 25

  ※ 전자여권이란? 여권 내에 칩과 안테나를 추가하고 개인정보 및 바이오 인식정보를 칩에 저장한 기계판독식 여권
  <전자여권에 수록되는 개인정보의 범위 : 여권유형, 발행국, 성명, 여권번호, 국적, 생년월일, 발행일, 만료일, 성별>

• 여권신청 : 본인 직접신청
  • 2010. 1. 1부터 신청 시 본인 지문 대조
  • 본인신청 예외 : 18세 미만자, 질병 · 장애 등 본인 직접 신청이 불가능한 경우
• 신청 시 구비서류
  • 여권발급신청서 1부, 여권용 사진 1매, 신분증
    <여권사진 : 3.5 ~ 4.5㎝ / 머리길이(정수리부터 턱까지)가 3.2 ~ 3.6㎝>
  • 18세 미만 법정대리인(부모) 신청 시 : 법정대리인 신분증
• 여권발급 절차 : 8일 소요(주말 ,공휴일 제외)
  ※상황에 따라 2~3일 지연될 수 있음
  • 여권발급신청 : 사진, 신분증, 여권발급 신청인 등 본인여부 확인
  • 여권발급기록 조회 : 여권유무, 분실횟수(5년 이내 3회 또는 1년 이내 2회이상 분실자 수사의뢰 여부 결정)
  • 발급신청: 지문채취 및 대조/행안부 주민등록사진 조회, 병역 조회 행정제재여부 확인
  • 여권 심사 : 신청서검토, 사진 및 기간만료일 등 입력사항 확인
    ※ 심사내용 : 신청서검토, 사진 및 기간만료일 등 입력사항 확인
  • 여권 교부 : 본인 및 대리인수령 가능 발급 된 여권 기재사항 확인, 발급여권 판독 등
• 여권의 종류
  • 일반여권 : 대한민국 국적을 보유하고 있는 국민을 대상으로 발급(단수, 복수)
  • 관용여권 : 공무원과 공공기관, 한국은행 및 한국수출입은행의 임원 및 직원으로서 공무로 국외에 여행하는 자와 관계기관이 추천하는 그 배우자, 24세 미만의 미혼인 자녀 및 생활능력이 없는 부모

  미국비자면제프로그램(VWP)홈페이지안내
  외교부 여권안내홈페이지 외교부 여권안내 홈페이지 여권 발급안내> 일반여권> 신청서(민원서식)메뉴에서 여권발급 신청서 등 각종 서식 출력 가능.

  ☎ 문의 : 803-2855,2856

• 야간민원실 운영 확대 시행
  • 운영재개일 : 2022.9.13.(화) ~
  • 운영일시 : 매주 화요일, 목요일 18:00 ~ 22:00
  • 운영장소 : 동인청사 종합민원실 (산격청사 제외)
  • 대상업무 : 여권 접수 및 교부, 국제운전면허증 발급 대행

  ☎ 문의 : 803-2855, 2856

• 여권 찾을 때 준비물
  • 본인 방문 시 : 신분증, 접수증
  • 대리인 방문 시: 대리인·위임인(여권신청인)신분증, 접수증(하단 위임장 작성)

☎ 문의 : 803-2847

여권발급 수수료