▢ 민원 후견인제

민원 1회방문 처리제의 원활한 운영을 위하여 복합민원 신청시

민원후견인을 지정하여 접수에서 처리종결 시 까지  처리절차와

방법 등에 자문과 지원을 함

근거법령

◐ 민원사무처리에 관한 법률 제24조, 제25조

◐ 민원사무처리에 관한 법률 시행령 제39조

민원 후견인 역할

◐ 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담

◐ 민원서류의 보완 등 지원

◐ 민원처리과정 및 결과의 안내

◐ 실무종합심의회(민원조정위원회)에서 민원인의 보좌

민원 후견인 현황

민원사무명	민원후견인
	부 서	직 위
사업계획 (변경) 승인 신청	건축주택과	주택담당
(임시)사용승인 신청	건축주택과	건축담당
건축허가 신청	건축주택과	건축담당
물류터미널공사 시행(변경)인가	교통관리과	물류철도담당
유통단지개발사업 실시계획(변경)승인	경제정책과	생활경제담당
체육시설업 사업계획승인	체육진흥과	체육시설담당