구술 ‧ 전화민원 현황

부서명	민원사무명	전화번호
시민봉사과	여권발급 관련 문의	803-2855
“	자격증 ․ 제증명 발급 문의	803-2896
“	시민생활상담 문의	803-3006
경제정책과	소비자 상담	803-3225
교통정책과	교통불편 신고	803-4741
“	대중교통전용지구 이용에 대한 문의	803-4768
“	승용차 요일제 가입문의	803-4755
“	교통카드 제도 관련 문의	803-4746
“	교통시설 물(신호등, 무단횡단 방지 시설)관리	803-4746
“	교통체계 관련(유턴, 좌회전, 횡단보도 설치 등) 문의	803-4760
녹색에너지과	주유소 가짜석유 신고	803-4924
도로과	도로, 인도, 도로시설물 파손 신고	803-4823
“	민자도로 이용불편(범안로, 하이패스, 앞산터널로 신용카드 사용 등)	803-4821
환경자원사업소	폐기물 반입 ․ 수수료 관련 문의	803-5421
	체육시설 이용 ․ 요금 문의	„

부서명	민원사무명	전화번호
상수도사업본부	과오납금 반환청구	121
“	급수업종 변경 신청	″
“	급수업종 변경 신청	″
“	수용가 명의변경 신청	″
“	이메일 고지서 신청, 변경, 해지	″
“	정수처분 해제 신청	″
“	중간정산 신청	″
“	급수공사 신청	″
“	수질민원 신청	″
“	도로(인입선, 계량기실)누수 신고	″
“	옥내누수 탐사 신청	″
“	급수불편해소 신고	″
“	상수도관 이설 요청	″
“	도로굴착 현장 입회 신청	″
“	수도계량기 보호통 보온재 신청	″
″	수도계량기 동결 ․ 동파 신고	″
″	저수조 청소 신청	″
″	수질검사 신청	″